Widerrufsrecht & Rückgabe

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Simon Quincke SQsubs (Einzelunternehmen)
Inhaber: Simon Quincke
Nortorfer Strasse 32
24589 Ellerdorf
Deutschland
E-Mail: kontakt@sqsubs.de
Telefon: +49 1574804849

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch eine mit der Post versandte Erklärung oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung bei einem Vertrag über Waren verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Dies gilt nicht, wenn die Rücksendekosten aufgrund eines von uns zu vertretenden Fehlers oder einer sonstigen von uns zu vertretenden Ursache von uns übernommen werden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts bei versiegelten Datenträgern und Software

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies betrifft insbesondere entsprechend versiegelte Videospiele, Filme, DVDs, Blu-rays, 4K-UHDs und vergleichbare Datenträger bzw. Softwareprodukte.

Bei Produkten, die nicht unter diesen gesetzlichen Ausschlusstatbestand fallen, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich bestehen.

Digitale Inhalte und Downloadcodes

Soweit wir digitale Inhalte oder Downloadcodes anbieten, gelten die gesetzlichen Vorschriften für digitale Inhalte.

Das Widerrufsrecht kann bei einem Vertrag über die Lieferung eines nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalts vorzeitig erlöschen, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Soweit diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.

Besonderheiten bei mehreren Waren

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, gelten für den Beginn der Widerrufsfrist die gesetzlichen Bestimmungen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

Simon Quincke SQsubs (Einzelunternehmen)
Inhaber: Simon Quincke
Nortorfer Strasse 32
24589 Ellerdorf
Deutschland
E-Mail: kontakt@sqsubs.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am: ______________________________

Erhalten am: ______________________________

Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum: _________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Vor Veröffentlichung prüfen

• Ist die Rücksendeadresse identisch mit der Geschäftsadresse?
• Soll der Kunde die Rücksendekosten tatsächlich grundsätzlich tragen?
• Ist die Regelung zur Übernahme der Rücksendekosten bei von SQsubs zu vertretenden Fehlern organisatorisch umgesetzt?
• Werden versiegelte Spiele/Filme/Software tatsächlich erst nach Entfernung der Versiegelung vom Widerruf ausgeschlossen?
• Ist bei digitalen Produkten der erforderliche ausdrückliche Zustimmungsschritt im Checkout eingerichtet?
• Wird die Widerrufsbelehrung vor Vertragsschluss zugänglich gemacht?
• Wird das Muster-Widerrufsformular bereitgestellt?

Hinweis: Dieser Text stellt keine Rechtsberatung dar. Vor Veröffentlichung wird eine anwaltliche Prüfung empfohlen, insbesondere wegen des gleichzeitigen Verkaufs physischer Datenträger und digitaler Inhalte.